【コラム】TWでもリアルでも役に立つ!お願い上手になるための5つのポイント

TWCI_2016_7_29_20_58_43

こんばんは、RJです。
今回のテーマは、今年最初のアンケートをとった『あなたはお願いする時に得意ですか、苦手ですか』の二択の質問についてです。
先に、アンケートの結果を見ていきましょう。

目次はこちらから

アンケート結果:お願いすることが苦手な人も結構いる

今回のアンケート調査の目的ですが、まさにお願いすることが苦手な人がどのようにしたら、少しでもお願いできる人になれるかについて書くために、苦手な人がどれくらいの人がいるのかです。
7:3くらいと見込んで切り込みをどうしようか考えていましたが、6:4と苦手な人が結構いることに驚いています。
オンラインゲームは声が聞けても顔が見えないので、どうしても慎重になりがちなんですよね。
前提として、どこかのクラブに所属しており、毎日活動しているけど中々頼もうと思うとちょっと気が引ける人向けです。

お願いが苦手な人がお願い上手になるための5つのポイント

1つ目:コンテンツに積極的に参加してみる(お願いのハードルを下げる)

TWCI_2016_6_29_19_44_1

ハードルを下げることは、お願いすることに限定せずとも他のことにでも応用できます。
特にオンラインゲームでは、チームコンテンツがあるので、まずはそこに参加することから始めてみましょう。
TWでは、曜日、封印の宮殿(H)に行く人が多いので、もしレベルが満たしていれば、便乗して積極的に参加してみましょう。
コンテンツが終わったときには、必ずありがとうと言うことが大切です。

2つ目:あなたからクラメンにコンテンツ行こうと言ってみる

TWCI_2016_6_29_19_44_1

積極的にコンテンツの参加になれてきたら、今度はあなたからコンテンツ回さないと誘ってみることです。
特に封印の宮殿(H)は、宝箱のアイテムの中身が共通スキル等みんなが欲しいものがたくさん詰まっているので、誘いに断る確率がぐっと低いのです。
もし、断られたらもう既に行ったかかなり忙しくてコンテンツを回す余裕がないかのどちらかなので、その時はそういうときもあると割り切ってください。
ただし、時間が理由で断られた場合、高い確率で後からコンテンツに行ける場合が多いので必要以上に落ち込む必要もありません。

3つ目:クラメンにお願いするときにはワンクッション入れて『今、忙しい?』と切り出す

ワンクッション

封印の宮殿(H)は、あなたにとってもクラメンにとってもメリットのほうが大きいので、いこいこなテンションで頼んでも大丈夫なのですが、それ以外の場合は言い方に工夫をしたほうがいいでしょう。
そんな時には『今、忙しい?』と切り出してみましょう。
実はこの言葉、私が昔勤めていた会社の人がよく使っていた言葉です。
何故かその人の周りにはいつも快く頼みを聞いてくれている人が多かったのです。
実はこの『今、忙しい?』という言葉は、相手の状況が忙しくても、そうでなくても相手を思いやる言葉です。
あなたの周りにもお願い上手な人がいたら、どのようにして頼んでいるのか観察することをおすすめします。

4つ目:ありがとうは二度言う

二度御礼

ビジネスマナーと行かないまでも、ありがとうは二度言うようにしましょう。
実は、このありがとうを二度言うのは、会社員時代勤めていた先程の人の習慣でした。
振り返ってみるとその人は、ありがとうを2度言っていました。
1回目はコンテンツが終わってお疲れ様のあとすぐ、2回目は翌日手伝っていただいた相手がログインしてすぐのタイミングです。

5つ目:心の底から感謝する

重要事項

上記4つはテクニックとしての実践なら誰でもできることです。
しかし、いつしか相手にも小手先のテクニックかということが伝わってしまいます。
虚しい展開で終わることがないよういつもいかなるときも心がけてほしいのが、相手にやっていただいて本当にありがたいと心の底から思うことです。
本来ならば、相手に頼んでYESと返ってくる確率はSWより低いと肝に命じておきましょう。
だからこそ、ありがたいのです。
オンラインの世界では、文字が全てです。
Skype通話をしながらプレイしてる人は、相手の声のトーンも加わってきます。
感謝するのとしないとでは、あとあと大きな差が広がってきますし、印象も変わってきます。

おわりに

TWCI_2016_7_2_21_34_20

オンラインゲームでは、キャラの中身はあなたとおなじ人間です。
TWでも、度々この告知がゲーム内で流れていますが、まさにその通りです。
TWのクラブでは、人間関係が濃厚になってきます。
その中でも様々な人がいます。
毎日活動してる仲間と一緒に冒険する上で、ときにはお願いすることが出てきます。
その時に、上記のことを思い出していただければ幸いです。
感謝を忘れず、そのありがたさがわかる人になってください。
最後までありがとうございました。

追伸:

中には、今、暇?と切り出す方もいますが、これ実はNGだったりします。
というのは、相手が暇な時はいいのですが、忙しい時に暇と言われたらなんだかちょっと何この人と思われてるかもしれません。
これを繰り返してしまうと、いつしか空気が読めない人になり、頼んでも断られる確率があがります。
最近断られる人が多い人は、普段自分がどのような言い方でお願いしているか振り返ってみてください。
そして、周りに上手な人がいたら、率先してその人を観察しましょう。

 

 

 

 

 

 

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください